1. Splošno
Ti splošni pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti uporabnikov spletne strani ter pogoje za naročanje, izvajanje in plačilo storitev, ki jih nudi podjetje:
Eletrok d.o.o.
Brinje, Cesta I 3, 1290 Grosuplje
Davčna številka: SI78478359
E: info@eletrok.si
T: 031 525 525
Z uporabo spletne strani in/ali s posredovanjem povpraševanja soglašate s temi splošnimi pogoji.
2. Storitve
Podjetje nudi naslednje storitve:
- Elektroinštalacije
- Montaža in pregled strelovodov
- Obnova električnih inštalacij
- Pametno upravljanje objektov
Vse storitve se izvajajo po predhodnem dogovoru s stranko, na podlagi individualne ponudbe in dogovorjenih pogojev.
3. Povpraševanje in naročilo
Stranka lahko odda povpraševanje preko kontaktnega obrazca, elektronske pošte ali telefona. Na podlagi povpraševanja pripravimo informativno ali zavezujočo ponudbo. Naročilo storitev je potrjeno, ko stranka pisno ali ustno potrdi ponudbo.
4. Cene in plačila
Vse cene storitev so izražene v evrih (EUR) in ne vključujejo DDV, razen če je to posebej navedeno. Končna cena je določena v ponudbi ali pogodbi.
Načini plačila:
- po predračunu
- z gotovino (po izvedbi storitve)
- na podlagi izdanega računa z rokom plačila (po dogovoru)
5. Roki izvedbe
Roki izvedbe storitev so določeni individualno ob potrditvi naročila in so odvisni od razpoložljivosti, vremenskih razmer in drugih okoliščin. Podjetje si pridržuje pravico do spremembe rokov v primeru višje sile ali drugih nepredvidljivih dogodkov.
6. Odstop od pogodbe
Stranka lahko odstopi od naročila brez stroškov najkasneje 48 ur pred dogovorjenim začetkom del. V nasprotnem primeru si podjetje pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov priprave (material, prihod na teren ipd.).
7. Reklamacije in odgovornost
V primeru nepravilnosti pri izvedbi storitev ima stranka pravico do reklamacije v roku 8 dni od izvedbe del. Podjetje se zavezuje, da bo v primeru upravičenih reklamacij napake odpravilo v najkrajšem možnem času.
Podjetje ne prevzema odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnega ravnanja z opremo po zaključku del ali zaradi neupoštevanja navodil.
8. Varstvo osebnih podatkov
Zavezani smo k varovanju zasebnosti in osebnih podatkov. Več o tem si preberite v Politiki zasebnosti.
9. Pristojnost in veljavnost
Za vse morebitne spore med podjetjem in uporabnikom velja slovenska zakonodaja. Pristojno je sodišče v kraju sedeža podjetja.
Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani dalje in se lahko občasno posodobijo.